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直播常见问题
【付费问答】如何使用付费问答?

功能介绍:学员在线支付费用后向老师提问,老师解答学员问题;

适用场景:学员与老师一对一沟通。

在讲师后台创建付费问答区

1.在讲师后台导航栏点击【社群管理】;进入社群管理页面;

                                                    

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2.在社群管理页面找到付费问答区,点击进入付费问答区;

                                                   

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3.点击【创建付费问答区】;

                                                  

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4.填写付费问答区名称,简介,上传封面图及提问的价格等;然后点击创建,即可创建付费问答区。

                                                  

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5.创建成功之后跳转到付费问答区页面;

1)复制链接:即复制付费问答区的链接分享给学员,学员可以通过链接进去付费问答区对讲师进行提问;

2)编辑:即编辑付费问答区,可以修改付费问答名称,简介,封面即价格等;

3)下架:即下架付费问答区,不开放给学员对讲师进行提问。

                                                  

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6.学员提问之后,问题会显示在付费问答区的全部问题中;

1)待回答:点击可以对问题进行回答;

2)查看详情:查看已回答问题的详情;

3)公开提问(隐藏提问):将问题公开或者隐藏;

注:若问题超过72小时没有回答,则不能再进行回答操作,学员支付的费用将原路返回到学员账户中。

                                                 

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学员提问、讲师回答学员问题或问题已过期,在v开讲公众号都会收到相应的推送消息;

                                                 

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讲师在手机怎么进入付费问答区

1.在v开讲公众号底部菜单栏点击【我是讲师】,进入讲师的主页;

                                                 

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2.在讲师主页点击【付费问答】;进入问答专区;

                                                 

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3.在问答区页面可以查看到待回答、已回答及已过期问题;

                                                 

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学员如何进入问答区

1.学员可以通过访问讲师主页,点击【付费问答】。进入付费问答区;

                                                 

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2.在付费问答区里;

1)点击【支付XXX提问】,进入问题编辑页(如下图-提问页),可以将问题设为公开或者隐藏,若将问题设为隐藏,则讲师没有权限将问题设置为公开;编辑好问题之后,点击(如下图-提问页)中的【支付XXX提问】;

2)点击【查看答案】,支付对应问题的金额即可查看问题答案;

                                                

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学员如何查看自己所提问的问题

1.在v开讲公众号底部菜单栏。点击【我是学员】-【个人中心】;

                                                 

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2.进入学员个人中心,点击【付费问答】;

                                               

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3.进入学员的付费问答页面,在此页面可以查看到学员问的问题及听的问题。

                                                

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